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Cómo ser un líder de negocios deseado en el mercado

Líder de negocios exitoso

La distinción del mercado es un factor muy importante en los negocios de hoy. Es posible que hayas descubierto que varias otras empresas ofrecen las mismas soluciones o soluciones similares que tú ofreces. Esto genera una dura competencia para atraer clientes.

Ser el primero en el mercado a menudo brinda una ventaja inicial, pero eso no dura ya que la innovación y la estrategia de marketing cambian las expectativas y el gusto de los clientes. Blockbuster Video fue una vez un líder de la industria, pero ahora está eclipsado y fuera del negocio debido a Netflix. Hubo un tiempo en que los teléfonos Blackberry también estaban en la cima del mundo de los teléfonos inteligentes. Ahora han sido superados en ese mercado.

También debes haber notado que las empresas con los mejores productos y servicios no siempre son las que tienen los mejores negocios. De hecho, es una noción común que las compañías más pequeñas a menudo ofrecen mejores servicios que sus competidores más grandes. Tal vez esto se deba al hecho de que tienen clientes más pequeños y pueden ofrecer soluciones más personalizadas y servicio al cliente. Sin embargo, la mayoría sigue corriendo hacia las empresas más grandes de la industria. La suposición común es que el producto o servicio es mejor, pero en varios casos, no lo es.

Convertirse en la empresa con los mejores negocios de la industria depende de lo deseable que sea hacer negocios contigo como emprendedor. Y si el negocio es una gran corporación, el negocio depende de cuán deseables sean también los gerentes y representantes de la compañía.

Vivimos en una época en la que los clientes y los consumidores se sienten emocionalmente impulsados ​​a realizar una compra y luego crean una razón lógica para respaldar sus emociones. Nadie compra si la lógica dice que sí, pero las emociones dicen que no. Es por eso que varias compañías hoy en día están tratando de asociar su marca con ideales sociales conocidos. Recuerdas el anuncio de Nike con Colin Kaepernick y el anuncio de Gillette que provocó mucha discusión en las redes sociales. No tienes que ir tan lejos si no quieres, ya que hay otra manera.

“Descubre qué es lo que más quieren stus clientes y qué es lo que hace mejor a tu empresa. Concéntrate en dónde se encuentran esos dos puntos «. – Kevin Stirtz

Hay una comunidad local con la que una vez tuve que vivir. La comunidad era famosa por su carne asada con especias. La carne era vendida en la calle por los lugareños. Cuando la gente viene a comprarles y hablan inglés, venden a sus precios habituales. Pero si te acercaste a ellos y hablaste su idioma nativo, estarán radiantes con sonrisas y podrás alejarte con hasta un 50% de descuento. ¿Por qué? Lo más hermoso para los oídos de cualquier persona es su propio idioma, especialmente cuando menos lo esperan.

Esto también puede verse reflejado en el mundo de los negocios. En lugar de desencadenar un aguacero emocional en las redes sociales, puedes dirigirte a tu audiencia y hacerla tuya. Esa es la forma de convertirse en la persona más deseable para hacer negocios. Habla el idioma de tus clientes.

A continuación verás los 2 pasos para convertirte en la persona más deseable para hacer negocios, ya sea que tengas una gran empresa o tu negocios sea de operación de una sola persona:

1. Identifique dónde están tus clientes

Es difícil saber quiénes son tus clientes sin saber dónde están. Una forma inteligente de saber dónde están los clientes es realizar una encuesta de los clientes que ya tienes y descubrir cómo se enteraron de tu empresa. La encuesta buscará entender la razón que los demás tienen para hacer negocios contigo y podría no ser lo que tu piensas.

La encuesta también debe tratar de comprender qué tienen en común todos tus clientes actuales. Puede ser otro producto o servicio ofrecido por otra compañía complementaria a la tuya. Puede ser un lugar determinado. Puede ser una industria específica. El propósito de esto es identificar una cascada de clientes potenciales.

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2. Identifique lo que tus clientes quieren escuchar.

Probablemente hayas oído hablar de palabras desencadenantes. Sí, existen, pero varían según el tipo de clientes o consumidores que atiendes. Aprendes las palabras escuchándolas. El propósito no es manipular a los clientes, sino crear una conexión emocional con ellos cuando les hablas de la solución que les ofreces. Hay clientes que se alejan de la solución que necesitan simplemente porque no se conectaron con la forma en que ofreces la solución. Así que asegúrate de estar escuchándolos y descubriendo una manera de crear una conexión emocional.

La decisión del cliente de hacer negocios contigo no depende de cuán increíbles sean tus productos o servicios, sino que se basa en qué tan bien comprendes su problema. Ellos sabrán qué tan bien entiendes su problemaobservando la fluidez con la que hablas su lenguaje. Y ese es el secreto para convertirse en la persona más deseable para hacer negocios.

Con información de Addicted 2 Success.

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